Termos e condições

Colocar uma encomenda no website da MARGEM é fácil, rápido e pode fazê-lo com toda a confiança.

Para efetuar uma encomenda, o cliente deverá comprometer-se em fornecer dados verdadeiros que permitam o processamento com sucesso da sua encomenda.

Todo o cliente beneficiará da nossa Garantia de Satisfação Margem pelo que, se não ficar totalmente satisfeito, poderá devolver o produto no prazo máximo de 14 dias, a contar da receção da encomenda em sua casa, sendo imediatamente reembolsado da importância despendida.

A sua encomenda será entregue diretamente na morada por si indicada, após confirmação de pagamento pelo método por si selecionado, beneficiando das condições especiais regularmente oferecidas, em exclusivo neste website, aos nossos clientes, quer sejam particulares ou profissionais.

O registo no website da MARGEM NÃO é obrigatório, para se poder efetuar compras. No entanto, para ter acesso a toda a informação relativa à conta de cliente, o seu registo é fundamental.

O utilizador concorda com o cumprimento em todos os pontos relativos a esta Informação Legal bem como nos termos de Segurança e Privacidade.

Informação de compra

Preços – Os preços dos nossos produtos estão sempre indicados com IVA à taxa legal em vigor em Portugal.

Campanhas –  Poderão ser anunciadas campanhas promocionais, sempre que a empresa achar adequado na sua programação de marketing.

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E Dê Mais Vida à Sua Casa!

Despesas de Envio – O envio das nossas encomendas é garantido por uma empresa, com o nível de serviço Express, sendo as despesas calculadas em função do país a que se destinam, e informadas e calculadas no processo de compra.

Portugal continental: 3,99€ e grátis a partir dos 39€; Portugal Ilhas: 25,00€ e grátis a partir dos 89€.

Espanha continental: 5,99€ e grátis a partir dos 69€.

Europa: 16,10€ e grátis a partir dos 120€.

Só são permitidas encomendas até ao máximo de 30kg. Encomendas de peso superior serão avaliadas caso a caso em função do país de destino.

Devoluções e cancelamentos – Ao abrigo da nossa Garantia de Satisfação Margem, poderá devolver o produto no caso de não corresponder inteiramente às suas expectativas, no prazo de 14 dias, a contar da data da receção da encomenda em sua casa, e será no prazo máximo de 15 dias reembolsado da importância despendida, utilizando-se para o efeito o mesmo meio de pagamento realizado/efetuado pelo cliente.

O produto deverá estar em perfeitas condições e ser devolvido, sem indícios de utilização, na embalagem original.

No caso dos produtos devolvidos se dever a erro de entrega, produtos danificados ou com defeito, a Margem responsabiliza-se pelas despesas de devolução.

Se devolução for fundada no exercício do direito de livre resolução do contrato (prazo 14 dias), o cliente que tiver beneficiado de portes grátis por ter adquirido produtos em quantia superior a 39€ em Portugal Continental ou superior 89€ em Portugal Ilhas, é responsável pelo pagamento dos respetivos portes quando devolva parcialmente a encomenda e o valor dos produtos não devolvidos seja inferior a 39 € em Portugal Continental e 89 € Portugal Ilhas.

A embalagem, devidamente franquiada, deverá ser-nos remetida para:

Margem Lda,
Estrada de Sacotes nº 21
2725-525 Mem Martins
Portugal

MARGEM Lda | Estrada de Sacotes nº 21, 2725-525 Mem Martins | PORTUGAL | NIF: 500612200 | email: geral@margem.pt