Términos y condiciones

Crear un pedido en el sitio web de MARGEM es fácil, rápido y puede hacerlo con toda confianza.

Para realizar un pedido, el cliente deberá comprometerse a proporcionar datos verdaderos que permitan el procesamiento exitoso de su pedido.

Todo cliente se beneficiará de nuestra Garantia de Satisfacción Margem por lo que, si no queda totalmente satisfecho, podrá devolver el producto en un plazo máximo de 14 días, a partir de la recepción del pedido en su casa, siendo inmediatamente reembolsado el importe gastado.

Su pedido será entregado directamente en la dirección que usted indique, después de la confirmación del pago por el método que usted haya seleccionado, beneficiándose de las condiciones especiales regularmente ofrecidas exclusivamente en este sitio a nuestros clientes.

El registro en el sitio web de MARGEM es obligatorio, para poder efectuar compras y tener acceso a toda la información relativa a la cuenta de cliente.

El usuario acuerda el cumplimiento en todos los puntos relativos a esta Información Legal así como en los términos de Seguridad y Privacidad.

Información de compra

Precios – Los precios de nuestros productos siempre se indican con IVA a la tasa vigente en Portugal.

Campañas – Podrán ser anunciadas campañas promocionales, siempre que la empresa encuentre adecuado en su programación de marketing.

Gastos de Envío – El envío de nuestros pedidos está garantizado por una empresa, con el nivel de servicio Express, siendo los gastos calculados en función del país al que se destinan, e informados y calculados en el proceso de compra.

Portugal continental: 3.99 € y gratis a partir de 39 €; Islas Portugal: 25.00 € gratis a partir de 89 €.

Espanha continental: 5,99€ y gratis a partir de 69€.

Europa: 16,10€ e gratis a partir de 120€.

Sólo se permiten pedidos hasta un máximo de 30 kg. Los pedidos de peso superior se evaluarán caso por caso en función del país de destino.

Devoluciones y cancelaciones – En virtud de nuestra Garantia de Satisfacción Margem, podrá devolver el producto en caso de no corresponder completamente a sus expectativas, en el plazo de 14 días, a partir de la fecha de la recepción del pedido en su casa, y se le reembolsará en un plazo máximo de 15 días el importe gastado, utilizando a tal efecto el mismo medio de pago realizado / efectuado por el cliente.

El producto debe estar en perfecto estado y ser devuelto, sin signos de uso, en el embalaje original.

En caso de que los productos devueltos sean por error de entrega, productos dañados o defectuosos, Margem se hace cargo de los gastos de devolución. Si la devolución se basa en el ejercicio del derecho a rescindir el contrato (en un plazo de 14 días), el cliente que se haya beneficiado del envío gratuito por haber comprado productos por un importe superior a 39 € en Portugal continental o superior a 89 € en Islas de Portugal, se hace cargo del pago de los portes respectivos cuando devuelva parcialmente el pedido y el valor de los productos no devueltos sea inferior a 39 € en Portugal continental y 89 € en Islas Portugal.

El embalaje, debidamente franqueado, deberá ser remitido a:

Margem Lda,
Estrada de Sacotes nº 21
2725-525 Mem Martins
Portugal

MARGEM Lda | Estrada de Sacotes nº 21, 2725-525 Mem Martins | PORTUGAL | NIF: 500612200 | email: geral@margem.pt